Настоящий публичный договор (далее – «Договор») на оказание информационно-консультационных услуг Индивидуальным предпринимателем Желудкевич Алесей Анатольевной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации № 193511400 от 22.02.2021, определяет порядок оказания услуг физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (их работникам) (далее – «Заказчики» или «Заказчик»), принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении Договора, а так же взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком, а вместе именуемые «Стороны».

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию информационно-консультационных услуг в форме организации и проведения семинаров, практикумов, лекций и консультаций, тематических курсов и др. мероприятий (в том числе дистанционных), обеспечивает доступ к материалам (презентациям, видео- и аудиозаписям) (далее «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях и в порядке, определенном настоящим Договором.

1.2. Перечень Услуг, сроки предоставления и иные условия, определяющие порядок их оказания, размещается на официальном сайте Исполнителя: https://psylikeart.by (далее Сайт).

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор является Публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию платных Услуг в виде консультаций, практикумов, лекций, в том числе дистанционных (вебинаров, онлайн-конференций и иных) предлагаемых на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://psylikeart.by, в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными Услугами.

2.2. Заключением Договора со стороны Заказчика, то есть полным принятием Заказчиком условий настоящего Договора, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.3. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является внесение оплаты на счет Исполнителя, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

2.4. Ознакомившись с Прейскурантом Исполнителя и текстом настоящего Договора по адресу: https://psylikeart.by Заказчик сообщает о своем желании получить платную Услугу путем телефонного звонка, в соответствии с контактной информацией по адресу https://psylikeart.by либо путём оформления электронной заявки и/или электронного письма на email Исполнителя, указав следующую информацию:

2.4.1. наименование оказываемой платной Услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя; 


2.4.2. сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты;

2.4.3. объём, дату и время оказания Услуги.

2.5. Заказчик осуществляет оплату первой консультации наличным или безналичным платежом в течение 60 минут после её завершения (по факту оказания Услуги), если в описании Услуг на Сайте не предусмотрено иное.

2.6. Оплата второй и последующих консультаций в рамках предоставляемых Услуг по настоящему Договору осуществляется Заказчиком до начала оказания Услуг на условиях предоплаты 100% стоимости Услуг, если в описании Услуг на Сайте не предусмотрено иное.

2.7. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Заказчиком.

2.8. Все расчёты по Договору производятся в валюте Республики Беларусь – белорусских рублях (BYN).

2.9. При оплате картой в валюте, отличной от белорусских рублей, банк автоматически осуществляет конвертацию валюты в белорусские рубли (BYN), при этом списание средств с карты Заказчика происходит по курсу Международных платежных систем.

2.10. Заказчик осуществляет оплату заказанных Услуг одним из следующих способов:

2.10.1. путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя;

2.10.2. посредством банковской карты с помощью доступных на Сайте сервисов интернет-эквайринга;

2.10.3. посредством безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, согласно данным и реквизитам, указанным в настоящем Договоре в пункте «Реквизиты Исполнителя».

2.11. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств со стороны Исполнителя.

2.12. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://psylikeart.by не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие. Стороны соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора), признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.

2.13. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.14. Местом заключения Договора является адрес нахождения Исполнителя.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги оказываются с согласия Заказчика с возраста четырнадцати лет.

3.1.1. Несовершеннолетним в возрасте до четырнадцати лет Услуга оказывается с согласия одного из законных представителей.

3.2. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, которые Заказчик предварительно согласовал.

3.3. В случае прерывания оказания Услуг Заказчиком по собственному желанию или неприбытия Заказчика для оказания услуг Договор считается выполненным Исполнителем полностью и с надлежащим качеством.

3.4. В случае прерывания оказания Услуг Исполнителем, он обязан предоставить Заказчику дополнительные сроки оказания Услуг.

3.5. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания Услуги при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

3.6. В случае, если в результате каких-либо обстоятельств, возникших по независящим от Исполнителя и/или Заказчика причинам, возникает ситуация невозможности предоставления Услуги, Исполнитель в течение 7 (семи) календарных дней, на основании письменного заявления Заказчика, производит возврат оплаченных средств Заказчику.

3.7. Заявление о возврате денежных средств необходимо направить на электронный адрес kic-alesya@yandex.ru или по почте заказным письмом на юридический адрес Исполнителя.

3.8. Возврат денежных средств осуществляется в той же форме, в которой производилась оплата Услуги Заказчиком. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

3.9. При оплате Услуги на банковскую платежную карточку, возврат наличных денежных средств не допускается.

3.10. С правилами возврата денежных средств можно ознакомиться электронному адресу https://psylikeart.by.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель имеет право на отказ от оказания Услуги в случае:

4.1.1. если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

4.1.2. если действия Заказчика угрожают жизни и (или) здоровью Исполнителя;

4.1.3. если Заказчик не выполняет рекомендации Исполнителя, в том случае, когда это влечет за собой невозможность оказания Исполнителем Услуги, либо влияет на качество оказания Услуг;

4.1.4. когда, по мнению Исполнителя, Заказчика следует перенаправить к другому специалисту, более соответствующему потребностям Заказчика;

4.1.5. отсутствия авансового платежа.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. оказать Услуги качественно и в сроки, согласованные с Заказчиком;

4.2.2. своевременно информировать об изменениях, возникающих в ходе оказания Услуги: сроках и месте проведения путем публикации информации в сети Интернет на сайте Исполнителя и/или электронным письмом на email Заказчика;

4.2.3. Сохранять коммерческую тайну Заказчика по любым вопросам, которые стали известны Исполнителю в связи с оказываемыми Услугами, и обеспечить конфиденциальность личной информации, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

4.3. Заказчик имеет право на:

4.3.1. на получение платных информационно-консультационных Услуг в соответствии с настоящим Договором;

4.3.2. отказ на любой стадии от оказания Услуги;

4.3.3. уважительное и гуманное отношение;

4.3.4. отказ от фото-, видео-, аудиозаписей при оказании Услуги;

4.4. Заказчик обязуется:

4.4.1. прибыть в согласованное с Исполнителем время для оказания Услуги.

4.4.2. бережно относиться к оборудованию, материалам и другому имуществу Исполнителя; а в случае причинения ущерба возместить его стоимость.

4.4.3. предоставить Исполнителю информацию о состоянии здоровья, перенесенных и имеющихся заболеваниях психического характера, проведенных ранее обследованиях и лечениях, постановке на учет в психиатрических службах, а также иную информацию, необходимую для оказания Услуг.

5. ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

5.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно установленному времени.

5.2. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается подписанием акта сдачи-приемки оказанных услуг.

5.3. В случае, если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 3 (Трех) календарных дней с момента оказания услуги, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

6.3. Стороны не несут ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые могут повлиять на выполнение условий настоящего Договора.

6.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

6.5. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.

7.2. Информация, полученная в ходе оказания Услуг по настоящему Договору, не может выступать в качестве экспертного мнения в случаях частных или судебных разбирательств.

7.3. Информация, ставшая известной Сторонам в ходе исполнения настоящего Договора, является конфиденциальной, и не подлежит разглашению третьим лицам без согласия другой Стороны. Стороны несут ответственность за ее разглашение в соответствии с законодательством Республики Беларусь

7.4. Заказчик выражает свое согласие на получение рассылок посредством email.

7.5. Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.

7.6. Настоящий Договор может быть расторгнут или изменен по соглашению Сторон.

8. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

8.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.

Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель: Желудкевич Алеся Анатольевна

Юридический (почтовый) адрес: 220107 г. Минск ул. Васнецова 11 кв.14

УНП 193511400

Телефон: +375292741072

Email: kic-alesya@yandex.ru

Банковские реквизиты:

р/с BY86 ALFA30132775130010270000 в ЗАО «Альфа-Банк»

БИК: ALFABY2X